如今网络购物飞速发展,网民们在互联网上的消费需求也日益增加,网络砍价师的行业也随之兴起。网络砍价师主要是指代表消费者与商家进行讨价还价的职业。这些人往往具备在某个行业多年的从业经验,对自己要砍价的产品信息和相关市场动向了如指掌,且熟悉电子商务和基本网络技术。大多数的人在网购的时候都有着砍价省钱的想法,但是却又因为没有足够的经验、时间、精力而不能去砍价,并且网络砍价师的数量稀少,砍价的渠道方式也是杂乱不堪,难以让人信任,于是更多的网友倾向于通过第三方权威砍价导购平台比如“送东西网”为自己争取到最低的价格。
作为送东西网的一名砍价师,除了具备过硬的专业能力外,还必须具备超强的成本核算能力,对所砍价商品的出厂价、批发价、市场价、服务成本、门店销售情况,甚至同一品牌其他门店销售的情况都要心知肚明。另外,还要具备一定的胆识和气魄,要积累一定的生活经验,具备了一定的资质,才能让送东西网的会员利益最大化。
掌握好砍价的技术可以为买家省去大量的精力和金钱,砍价最终的目的其实是为了让对方让步,而自己不让步,淘宝砍价的艺术就是一个不让步的艺术,下面送东西网砍价师为大家介绍一下砍价小技巧。
首先是绝对不要首先亮出自己的底牌,如果一开始就把自己想要的价格开了出去,一旦报出就很难收回。你要做的是,诱使对方首先把价格开出。比如,对方的商品标的价格是500,你可以问对方,可以优惠多少。对方如果说450元的话。你就可以从450元开始继续谈价格,你可以得到更低的价格。而如果你自己首先就提出要450的话,那么接下来再怎么谈,也只有高,不会低了。
其次是绝对不接受对方的第一次出价,如果对方第一次开的价格你马上就接受的话,会让对方觉得自己是否开低了。无论对方开出多低的价格,甚至比你预期的价格还要低,你都不要轻易接受。你就是要做一个不情愿的买家。你可以凭空制造一个假想敌,让对方觉得你不是非得在他这一家买不可。你是有很多选择的余地的。但是,同时你也一定要给对方一定的台阶下,要给对方面子。电脑对面那位也是有血有肉的人,也是有感情的。你如果一下把对方惹火了,对方不但不会降价,说不定连理都不会理你了。
在和卖家沟通时发消息的速度一定要放平缓,一定不要让对方认为你很急。如果你能让对方觉得你不只在和他一个店在谈,如果他不快点决定,就要失去这个单了。那么,你提出来的要求就会很容易得到满足。在砍价的时候,时机和节奏也很重要。不要时刻保持慢速度,不然卖家会觉得你根本就没有购买的诚意,慢慢就会失去耐心,对你也会厌烦。
最后善用表情,由于双方是在网络上进行对话,所以互相是看不到对方的面部表情的。因此,经常使用一些表情,对于双方的沟通的顺畅和理解是很有帮助的。有时候,在谈判过程比较紧张的时候,你适时的发出一个笑脸的表情,会让整个气氛松弛下来。在对方放松的时候,就比较容易倾向于接受你的报价。
如果砍价达成了你想要的价格,那么在交易沟通当中,你一定要表现出不情愿的样子,让对方觉得自己没有输。要知道,对方的货还没有发,如果对方有种生意做亏本或者吃亏上当的感觉,那么肯定把情绪延续到选货、发货甚至售后服务中。到时候搞出更多麻烦就得不偿失了。你在这个时候还可以给对方更多一点的承诺。卖家在心情好的情况下甚至还会给你送上惊喜。结束时,最好是能做到礼貌的道谢并且给对方一个笑脸,尊重你的对手也就是尊重你自己。
这里还有一招,就是“沉默是金”。也就是说,当你提出了你的价格之后,就不要再说话了。在这个关键时刻,对方其实也在考虑。你如果沉不住气,乱说话的话,就会一直说停不下去,最终的结果就是你自己不得不让步。所以适当的“沉默”真的能给你带来“金钱”上的收获。