数字经济、会议产业、旅游市场之间,可以产生深刻的联系吗?如果是在十年前,答案或许不置可否,但放在如今的杭州,答案是肯定的。

全国首创的“数字经济旅游十景”,让杭州特色企业(小镇)、经济地标,变成杭州数字经济参访考察点、商务旅游线路,截至今年8月底,已接待3891批次、17.6万人次的商务考察团;杭州的“会议大使”计划,聘请64位专业领域的学术带头人担任“会议大使”一职,十年为杭州引进百余个国际性(全国性、地区性)学术会议;凭借“新经济会议目的地”的新人设,杭州位居国际大会与会议协会(ICCA)2019年全球目的地城市国际会议数量排行榜第74位,在全球会议界权威研究机构GainingEdge发布的2021年《全球最具竞争力会议目的地城市》榜单中,排名第33位。

浙江数字化改革的大框架下,杭州紧紧围绕“国际重要的旅游休闲中心”的目标,依托数字经济的杭州商旅、会议板块正在进行新的探索与实践,并试图构筑一幅“杭州国际会议目的地”的新版图。

9月16日,杭州市文化广电旅游局牵头召开“杭州数字经济产业旅游国际对话大会”。作为即将在杭州召开的全球首届数字贸易博览会的子活动,大会瞄准经济新常态下的杭州办会优势,围绕数字经济、全域旅游、文旅融合的创新发展模式,寻找“杭州国际会议目的地”建设的最优方案,持续提升杭州的国际能见度,助力杭州打造活力迸发的“新天堂”。

聚焦前沿、对标国际

数字经济、文旅产业跨界对话

“杭州国际会议目的地”,它一头连着经济领域的创新,一头连着会奖市场(即会议、奖励旅游、大会、展览),是经济、旅游、市场、科技结合的纽带与桥梁。

近年来,“杭州国际会议目的地”的城市品牌在“两个先行”的杭州实践中脱颖而出,国际会议排名不断提升,跻身全球百强;文旅产业与优势产业的深度跨界融合发展中,让“杭州国际会议目的地”的全球能见度愈加清晰。

9月16日召开的杭州数字经济产业旅游国际对话大会,围绕沉浸式文旅时代下国内外文化旅游和数字经济相融合的创新发展模式,对标韩国首尔创新园、法国索菲亚·安蒂波里斯技术城、德国慕尼黑科技园等十大国际产业旅游园区,借鉴他们为创业者、办会者、会议PCO(会议中间商)提供融合性复合文化内容空间、中介服务和平台服务等成功经验,结合杭州自身产业特色和文化属性,从元宇宙融合、数字化升级的角度,共同探究文旅产业未来的转型与发展。

“杭州国际会议目的地”,何止于“会议”本身。对标国际的会议产业,需要对产业的认识、定位、服务等方面,进行一场新的转变、提升与突破。

会上,墨西哥中国中心总裁方硕、联合国工发组织达蒙·弗兰克·詹诺卡罗、物联网产业园党委书记、发展服务中心主任李程旭、华数传媒副总裁卓越等行业专家,围绕数字经济产业(企业、园区)转化为旅游产品、打造商务考察旅游线路、创新青少年科普教育研学旅游等话题开展讨论,畅谈国际智慧文旅合作新机遇。

拒绝“隐入烟尘”

解锁国际会议流量新密码

拓宽数字经济的边界,解锁“杭州国际会议目的地”的流量新密码,需要创新与韬略,也要跨界与融合。

国际上,会奖产业习惯地被喻为“城市的面包”“城市的名片”“城市经济的助推器”。即办会的收入如果是1,那么相关的社会收入能达到它的9倍。可以说,会奖市场是一块“大蛋糕”,它有规模大、时间长、档次高和利润丰厚等突出优势,更是国际会展旅游中最具发展潜力的项目,一个城市举办国际会议的数量,在某种程度上决定着城市的国际化程度。

这是一块群雄逐鹿的领域,在强者愈强的“马太效应”下,没有一个城市愿意在这个高含金量领域“隐入烟尘”。在“杭州国际会议目的地”的开拓升级之路上,杭州试图用数字经济发展的支点,撬动未来会议的新腾飞。

杭州数字经济产业旅游国际对话大会现场,杭州市文化广电旅游局与全球智慧城市博览会(明日之城)签署“数字经济产业旅游”合作备忘录,共同发挥各自产业影响力和资源凝聚力,推进杭州数字产业旅游品牌的国际传播。

全球智慧城市博览会大中华区CEO毛辉东以城市和社会智慧化发展为契机,提出了建立智慧城市的全球化合作网络的美好愿景,以及在智慧城市、数字经济、智能产业等主题下,加强城市之间更多合作的解决方案;联合国工业发展组织的国际专家顾问达蒙·弗兰克·詹诺卡罗认为,数字技术加持下的文旅行业正在加速向智能化、便民化、产业化发展,并在现场发表智慧城市发展趋势的新观点。

CITYNEON中国区负责人林俊雄,则从国际化合作案例出发,阐释了“非凡的创意,更非凡的体验”的理念,以及该如何持续探索“沉浸式体验”的新范式;世界旅游组织专家、达领文化传媒CEO杨森,分享了“沉浸式梵高体验展”“柏林灯光节”等数字化体验案例,并向与会观众展示一场文旅元宇宙的视听盛宴;数字一百DATA100 客户体验研究院院长、首席营销官范长川,从文旅内容消费、文旅景区服务、文旅平台运营以及文旅产业管理四个角度,深度分析文旅产业在服务数字化转型上的理论创新和实践思考。

重塑杭州办会“引力”

构建会议产业新版图

新经济的数字化威力正在颠覆现状,重构价值链,并催生出大量充满活力的数字经济企业和新项目,带动新兴会议项目的旺盛需求。在打响以数字经济为代表的“杭州国际会议目的地”品牌过程中,聚才引会的“杭州引力”在持续增强——

十年前,参考新加坡、法国等国际会议目的地办会模式,杭州启动了“会议大使”计划,先后聘任过10批共64位来自教育、医疗、文化、理工等领域的行业精英担任“会议大使”一职,“引智”与“引会”双管齐下。十年来,“会议大使”战绩累累:为杭州引进百余个极具含金量的国际性(全国性、地区性)学术会议。

两年前,杭州在全国率先发布的“数字经济旅游十景”,将海康威视、云栖小镇、图灵小镇、机器人小镇、大华智联、萧山信息港小镇、阿里巴巴、华数集团、大创小镇等颜值出众、灵魂有趣的经济地标(企业、小镇),变成城市的旅游地标,纳入了杭州会奖旅游产品体系。这是杭州旅游场域在不断地破际与出圈中,衍生出的跨界融合新分支,与杭州的文化旅游、商务会议活动串珠成链,面向商旅、研学市场。在一定程度上,它为游客找到了“杭式产业”的新十景,为文旅产业注入新的价值与想象空间。

今年,杭州市文化广电旅游局发布50个“杭州亚运人文体验点”,将杭州的历史人文、数字经济、智能制造、非遗文化、运动健康等地标进行整合,杭州胡庆余堂中药博物馆、清河坊历史街区、杭州湖滨步行街、南宋官窑烧制技艺体验中心、大华书场、杭州师范大学第一附属小学、西湖琴社、杭州海塘遗址博物馆等纷纷入选,向游客、商客、访客展示城市的“新宝藏”……

高含金量的会奖产业要产出“黄金效益”,需要夯实办会“硬件”与别具一格的引会“软件”。目前,杭州办会场地在不断升级,在初步形成9大会议集群、6个大型专业会展中心、10个具有会议设施的特色小镇、30余个1000平方米以上专业会场的同时,积极拓展新领域,特色小镇会议功能成为新的“突破点”,为落户杭州的大型国际会议提供专业基础设施,以及更加多元化的创意空间和更加丰富的内涵。(记者张雅丽)

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