微软正在调查Xbox主机当游玩一些游戏时发生的关机或转到主菜单问题。Xbox客服官推最初于9月14日承认该问题正在影响一些《NBA 2K22》玩家。

对于这个推文，一名用户反应说当他们游玩《使命召唤18：先锋》BETA或是《光环：士官长合集》时也遇到了这类问题。

一个星期后，这个问题仍然没有被解决，美国时间周五，微软表示他们的调查已经扩展至反应《FIFA 22》或是《Madden NFL 22》也会出现该问题的玩家。

“团队正在继续调查当游玩《NBA 2K22》出现主机断电或转到主菜单的问题。调查也包含当游玩《Madden 22》和《FIFA 22》时可能出现的类似问题。一有消息，我们会尽管通知大家。”

《FIFA 22》抢先体验试玩于美国时间周三开启，EA Play或Xbox Game Pass终极版订阅用户可以试玩10个小时。

微软最近发布了Xbox 9月系统更新，加入了一个新的Edge网页浏览器，以及在PC上远程游玩游戏的新方法。