AT&T 周一表示，在周末遭遇了飓风艾达(Ida)的袭击之后，该公司在路易斯安娜州的网络仅剩 60% 能正常运行。这家移动运营商报告称，风暴造成了大规模停电，新奥尔良(New Orleans)和巴吞鲁日(Baton Rouge)地区受到了较大影响。此外尽管一些关键基础设施已恢复，但受洪水与损坏的影响，其它设施仍处于离线状态。

AT&T 在一篇博客文章中称：“我公司救灾团队正努力尽快恢复这些地区的网络服务，并专注于让我们的客户及其家人与急救人员保持联系”。

这家移动运营商表示，其已向受灾地区派遣了应急通讯车辆和移动指挥中心，且应急响应团队将全天候工作、直至全面恢复网络服务。

此外 AT&T 在阿拉巴马州的无线网络运行正常，密西西比州受到的影响也很轻微。

周日的时候，AT&T 已经豁免了欠费停机，以便路易斯安那州和密西西比州的后付费用户能够在 9 月 4 日前享有无限制的通话、短信和移动数据流量。

除了 AT&T，其它移动网络运营商也在共同应对这场灾难。比如 T-Mobile 也对普通 / 商业客户、以及未加入不限量套餐的预付费用户，提供了从 8 月 29 ~ 9 月 3 日的宽限使用期。

最后 Verizon 也向受灾情影响最大的地区客户，提供了无限量的通话、短信和移动数据服务。