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天津市河东区橙翠园社区住着上千位60岁以上的老年人，如何在疫情防控的同时，为“银发一族”做好服务，是时刻记挂在社区党委书记梁爽和其他7位社区工作者心头的事。

在橙翠园，社区工作者几乎能叫出每一位老人的名字，许多老人也知道每一位社区工作人员。

社区采取网格化管理，每位社区工作者对网格内的老人建立台账，根据不同情况定期主动联系问需。

一件件小事，筑起了社区居委会和居民间的“连心桥”。助浴、理发、送餐……在日常工作中，梁爽和社区工作者们时常组织和参与为老服务，尽可能为老年人提供方便。