1、

(资料图片)

2、请确认收到消息的朋友状态是否正常。如果他处于停用、关闭飞信服务、不公开手机号的状态，可能无法正常收发消息。

3、请确认是否有敏感词(反应、暴力、色情等。)在你的名字或短信内容里。如果有，短信可能无法正常发送和接收。

4、请确认朋友关系是否正常。如果好友关系建立不成功，可能无法正常收发消息。建议双方重新建立友谊。

5、请确认收到消息的朋友是否已被列入黑名单，或者你是否已被他列入黑名单。如果存在上述现象，用户和朋友就不能正常收发消息。

6、请确认收到消息的朋友是否离线。如果他的状态是“离线”，在好友未登录PC客户端或手机客户端的情况下，他不会收到用户通过飞信发送的消息。

7、如果通过以上方式无法正常收发消息，请到飞信官网客服中心的“飞信问答我要提问”中，反馈给客服人员。飞信会尽快帮用户检查，并将结果反馈给用户。当用户反馈问题时，

8、可能需要以下信息：

9、a)发送消息的时间点。

10、b)发送方式(如果用户通过手机客户端发送，还需要客户端的信息)。

11、c)是否有提示信息？如果是，请提供提示信息的内容。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。