微软承诺正在调查让消费者自己修理他们硬件的可能性,包括Xbox主机。微软将是首个公布这一意愿的大型科技公司。

虽然对于用户来说修理自己的产品完全是合法的,但有很多大型科技公司,比如微软和苹果通过拒绝提供零部件或是修理文件不让用户自己修理,除非他们找被授权的修理合作伙伴。

然而这种情况即将发生改变。

外媒Grist报道说,微软现在和非盈利投资组织As You Sow达成了一个协议,后者曾于今年6月提交了一份股东决议,要求微软研究修理设备更容易这件事的“环境和社会好处”。

微软同意雇佣一名独立的顾问来研究给用户开放部件和修理文件的权限的好处,包括这是否能降低碳排放和浪费。

微软不会公开这项研究,因为它可能包含商业机密和其他专有信息,但它将在2022年5月初发布其研究结果的总结。

只要这些结果表明让人们自行维修产品有好处,微软同意在2022年底之前,在其授权维修网络之外提供新的部件和文档,并将推出新举措帮助当地维修。

尽管微软的协议将被认为是维权人士的胜利,但一些人仍持谨慎态度。美国公共研究利益集团的Nathan Proctor告诉Grist,微软仍然是反对修复权利法案的游说团体的成员。

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