分片包干指导 聚焦民生热点

交警支队第一时间召开专题会议，成立领导小组，制订出台推进疫情防控和保障复工复产工作举措，支队领导分片包干、分类指导，紧盯重点窗口、重点业务、重要部位等，全面支持企事业单位复工复产。同时，支队党委要求全警进一步强化思想认识，增强工作责任感和紧迫感，加快道路隐患排查整改，推动公路安全设施和交通秩序管理精细化提升，精准治理源头风险，严查严处交通违法，扎实推进安全发展示范城市创建，不断完善交通预警处置联动机制，全力以赴做好企业复工复产期间道路交通安保工作。

为强化服务保障，该支队聚力民生、统筹发力，开辟疫情防控应急通道、推行警车带道等措施，配合卫生防疫部门快速应对处置疑似感染人员;优化交通组织，畅通“绿色通道”，全力保障运输疫情防控、城市生活、春耕生产等物资车辆和企业运送员工包车，确保道路交通秩序畅通有序;创新实行“专人对接、专车保障”服务模式，严格落实“三不一优”措施，优先保障运送应急和民生物资的车辆顺畅通行;针对复工后返城客车增多的实际，逐一落实点对点服务，有序引导通行;对复工复产、运输疫情防控等物资车辆发生道路交通事故，人未伤、车能动且商业保险齐全的，依法适用快速处理程序;针对复工复产的大型集贸市场，辖区交警大队安排警力，定人、定岗、定责，全力保障大型集贸市场周边道路畅通有序;多项措施做好复课期间校园周边交通安全管理工作，在上下学高峰期，增派警力做好护学工作。

排查安全隐患 优化通行管理

复工复产期间，交警支队主动与相关企业对接，将排查出来的交通安全隐患逐条通报给相关企业，督促企业健全和完善各项安全管理制度，严格落实安全主体责任，消除安全隐患。市区各交警大队安排民警主动深入辖区重点运输企业，对复工企业宣传疫情防控期间相关出行政策和道路交通安全知识，进行疫情防护知识培训，着力增强企业员工安全意识、规则意识和法治意识，从源头剔除重点安全隐患。

针对高速公路通道查验和服务区疫情防控巡查工作，该支队完善应急管理工作预案，加强协同作战，形成共治模式，实施分类治理、严查严处、精准查验等措施，着力加强服务区滞留车辆疏导、高速公路“甩客”治理和重点区域来徐车辆管控。同时，紧盯服务区内部和外围，由内及外、内外联防，共同对高速服务区周边地区开展巡逻管控，对翻爬高速围栏、服务区围墙、开车私接高速乘客的，坚决予以严厉打击、严肃查处。

拓展便民服务 引导安全出行

本轮疫情期间，交警支队全方位开通车驾管业务服务热线，安排专人值守，解答涉及各类车驾管业务办理问题。同时，大力推行“网上办、电话办、预约办、延期办”等方式办理各类交管业务，依托“交管12123”手机APP，全面推行驾驶证补换领、延期换领驾驶证、补换领机动车号牌、换领行驶证、审验教育学习等12项交管业务网上办理。本轮疫情至今，共计办理机动车业务1万余条，驾驶证业务1.8万余条，邮政代办业务500余次，解答群众来电2000余条。另外，对疫情期间驾驶证逾期未审验、未换证和机动车逾期未检验的驾驶人和车主，发送温馨提醒短信18万余条。目前，支队车管所和市区各交警大队业务窗口已恢复线下业务办理，除机动车驾驶人考试业务暂停外，其他业务均可采取“预约办理”方式到交管服务大厅办理。

为引导市民安全出行，该支队认真落实“两公布一提示”，及时采集道路交通路况、交管业务服务措施、疫情防控等信息，通过各种媒体平台，公布辖区路况信息、气象信息，温馨提示阴雨天气出行注意事项，为出行群众提供便利，做到早准备、早部署、早预防，切实提高道路安全通行能力。同时，强化农村地区交通安全宣传，积极向群众宣传重点违法行为的危害性，曝光复工复产期间典型交通违法行为和交通事故案例，并扩大宣传效果和辐射作用，提高农民群众交通安全意识，为群众平安出行打下良好基础。(记者 马国明)