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“打开电视,却不知道频道在哪里”“遥控器多得分不清”……智能电视对部分老年用户不太友好的现象越来越突出。成都一位市民说,她的父母平时在家喜欢看电视,但她隔三差五就会接到父母打来的视频电话,询问电视节目为何调不出来,以及电视频道该在哪里选择等。(据《华西都市报》)
确实,不少智能电视的“智能”,没有让老年人使用起来更方便、快捷,反而成了对老年人的折腾。日常生活中,大多数智能电视配备了2个遥控器,加上机顶盒、光猫和宽带无线Wi-Fi等,有的电视甚至配备了3个遥控器。用户需要先用一个遥控器打开电视,然后按键切换到机顶盒信号,再用另一个遥控器调控频道,这让不少老年人犯了难。实际上,有关“电视不会用”已不仅是老年人的话题,很多习惯上网的中青年人也表示电视操作起来太复杂了。
现在,在家里看电视的,大多是老年人。解决老年人对智能电视“不知道怎么开,不知道怎么用”的难题 ,首先要从源头上着手,也就是“智能”要“适老化”。换言之,这“智能”应该是老年人一看就懂、一用就会的。有关老年人使用电视困难的问题,已经引起有关部门重视,智能终端适老化标准已经发布。相关终端企业共同承诺,强化为老服务意识,开展适老技术研究创新,推动适老化标准落地实施,助力老人跨越数字鸿沟。不过,从实际进展看,相关业务的推进还不够快,老人们还有一个等待的过程。
如今的电视观众中本来就是老年人居多,“适老化”本来就应是智能电视的“标配”。智能电视的“智能”不能适应老年人的需求,说到底还是缺少对老年人的关爱。智能电视的“适老化改造”关系到老年人的切身利益,关系到老年人的幸福指数。“适老化改造”能消除老龄群体融入社会、参与社会活动的障碍,让老年人与时俱进地共享现代物质、精神文明发展的成果,于“老吾老以及人之老”的传统美也是实实在在的弘扬。
期待智能电视的“适老化”加快落实,让操作智能电视不再成为老年人的生活难题。