环卫服务,一个传统行业,2022年在中国竟有2400亿元的市场规模!


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这背后是国家“双碳”目标的持续推进,以及人们对环境卫生服务的需求越来越高,有力推动了垃圾分类、集约减碳、资源循环、无废细胞建设等细分市场的发展。

成都环卫之家环保科技有限公司,借势行业东风,专注于创新整合产业链上下游资源,打造成为了立足西部、服务全国的环境卫生纵深营销平台。

作为环卫领域数字化先锋,成都环卫之家在2023年率先携手励销云加速销售数字化升级,再添线索流量新风口,撬动业绩增长杠杆。

环卫行业信息流通差、地域性强、专业壁垒高,需要营销推广交流平台

环卫属于比较传统的行业,它的受众群体主要是政府、国企、央企、民企,统一于住建部门。整体行业链条比较长,从前端市容市貌到居民小区卫生,一直延伸到后端的物废处置系统,包括垃圾处理焚烧厂、填埋厂等等。

深耕行业十多年,成都环卫之家致力于打造一个在环卫行业的推广宣传平台,业务涵盖环境卫生行业展会举办、行业论坛举办、行业调研与培训、品牌营销推广、定制咨询服务方案等方面。

“我们从2013年开始做环卫行业展会,当时是双年展,从17年开始举办单年展,18年在南京,19年在重庆,21年在成都......”创始人孙总介绍说。

为何环卫服务行业也需要展会、论坛、咨询服务呢?对此孙总认为有两点:

第一,环卫行业的信息不是非常流通,想进入或者已入行的企业很难从公开网站、广告得到有效信息。“我们做展会也好、论坛也好,得到的都是一手信息,能给企业提供很多价值,帮企业打破了行业的信息壁垒。”

第二,环卫行业的地域性很强。“它不像说我卖一瓶可乐,全国都是一样的。环卫服务行业每个地域的需求都不一样,必须得深入调研。我们有路径、有资源、有方法论,能深入到本地做扎实的调研。”

第三,环卫行业专业壁垒很强,人员进入门槛比较高。“我们入行十多年了,甚至比企业还更了解环卫行业,认识的专家、提供的咨询服务也会更多。”

据介绍,中国环卫服务行业发展的较晚,孙总2011年进入到行业的时候,刚刚市场化。作为最早一批入局并深耕行业十多年的企业,成都环卫之家积累了丰富的行业资源、人脉,沉淀了丰富的的行业专业知识和经验,这构成了它们的核心竞争力。

信息差决定收益高度,要找到行业最新、最全、最准的信息

环卫之家的目标客户主要是住建领域跟城市环境卫生相关的企业,数量并不多。他们需要的不是笼统的流量,而是精准度更高、更行业化的流量,评估指标是流量的精准度和最终转化率。

谈到如何推广公司业务,孙总介绍道:“我们的目标群体比较固定,除了在自己的公众号,以及同行业的专业点的媒体网站上推广,就没有其他推广办法了。而同行业的媒体受众又比较窄。”

信息差决定收益高度,有效信息就是黄金!

“环卫行业很闭塞,公开信息少,人员更换比较频繁。如果人员更换平台,我们的信息不更换,就可能联系不上企业。所以我希望获得的行业信息每年有更新。除了更新已合作企业信息,还有不断充裕新入局企业信息。因为不断的有人梯队,有人出梯队。”

为及时获得目标客户群的最新信息,扩大市场规模,成都环卫之家找到智能销售服务商励销云,采购了【励销云展会工作台】和【AI电话机器人】。

第一招:展会行业动态+关键联系人最新信息,一网打尽

“说实话对于同行业的展会,我们也都熟,会刊我们也都拿得到,但是会刊里面大部分都是打不通的座机号。”孙总说道。

通过【励销搜客宝展会版】,成都环卫之家能获得目标企业KP的有效联系方式,并能联络到该企业的其他人,这节省大量找客时间。

同时,【励销搜客宝展会版】展会信息时时都在更新,其中的参展人员也在不断更新,“对于我们来讲是优势。我就不用花费更多的力气去收集参展人员。”

“有些企业,刚开始发展如果没有特定的产品,一般不会参加展会。因此,销售如果看到某个企业今年参加了一些行业展会,基本就能猜测出它会有产品想在今年推广,使用搜客宝展会版,我就能找到并联系他们,同意参加我们展会的概率会比较高。”

第二招:用AI机器人快速筛选意向不明确客户

成都环卫之家的线索资源分为两种,一种是有明确意向,那么这些客户会用直接人工电话联系。还有一种是不那么精准的客户,用人工筛选就太浪费时间。

如何解决这个问题呢,孙总决定同时上线励销AI语音机器人。“这么多线索,需要用机器人筛一下漏,万一有正好想要进入环卫行业的企业,而我们人工没有通知到,那就太可惜了。”

除了筛漏,成都环卫之家还用电话机器人来邀约观众。“因为要大批量的邀约观众,在邀约过程中,没有必要给他说过多的细节,只需要他同意将展会信息发到他邮箱就可以了,这样能节省大量人工成本。”

在企业高速扩张过程中,成功的核心在于快速找到精准客户线索。虽然与励销云达成合作时间不久,但成都环卫之家对结果充满了信心,准备迎接新的业绩突破。励销云也将不断迭代产品和服务,实打实地助力客户成功。

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