增强意识防风险。倡导谨慎网购和物流运输，尤其是尽量避免购买境外和国内中高风险地区的商品，最大限度地降低接收邮件快件带来的交叉感染病毒传入风险。同时在疫情期间尽量不要从网上购买易变质的商品，防止快递到达仓库后，需要消毒静置时间过长而变质。此外，消费者需先做防护再接收。在收到境外和国内中高风险地区邮件快件时，要正确佩戴口罩和一次性手套，避免直接接触。提倡无接触投递，如需当面签收，请与快递员保持1米以上安全距离。

消毒静置再使用。消费者拆件时需先用含氯消毒剂或75%酒精依次对外、内包装进行全面彻底消毒，在通风处静置30分钟后方可取出内件物品。拆完邮件要洗手，处理完邮件快件后及时摘下手套，使用手消毒剂彻底清洗双手，更换口罩，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

包装处置要规范。消费者拆件时尽量在户外进行，拆完邮件快件包装后，不要把外包装带回家，应按照生活垃圾处理要求尽快妥善处置。接到快递后，如有咳嗽等异常症状，应按疫情防控相关要求，在做好个人防护、不乘坐公共交通工具的前提下，点对点前往定点医疗机构就医并及时报告属地社区。(记者郝薇)