据媒体报道，一网友爆料称山东烟台某海底捞火锅门店餐厅内无人用餐，餐厅外却排了长长的队伍，疑似商家搞饥饿营销。PS：饥饿营销是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”

对此，海底捞工作人员表示，当时是用餐低峰期，员工正在倒班，门店会关闭部分区域并安排部分员工休息。

作为一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，海底捞不仅经营火锅，还涉足奶茶店。

就在本月，海底捞在武汉开了第一家奶茶店，主打“DIY自制”，一杯9块9。

这家奶茶店位于武汉楚河汉街，该门店有两层，其中一层为用餐区，一层为接待区，顾客可根据喜好选择奶茶，价格实惠。