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近日,宽城区凯旋街道凯旋路社区居民微信群中发布了一条特殊的信息:“烦恼了,来聊一聊;困惑了,来调一调……社区心理疏导室是您减压的好去处。”原来,社区工作人员在走访中发现,很多居民存在心理压力大等问题,社区党委发挥本社区2名中级社会工作师、3名助理社会工作师的资源优势,联合共建单位开设心理疏导室,让辖区居民随时可以到疏导室聊聊天,缓解心理压力。

“跟您聊了一会儿,心里敞亮了许多!”居民王女士拉着凯旋路社区党委书记张双文的手说。最近一段时间王女士连续参加两个单位的面试都没有成功,面对就业的压力感到无助和焦虑,对自己的能力也开始否定,自己的烦躁情绪也让家庭关系变得紧张,有的时候,家人不经意的一句话也会让她激动。几天前,王女士来社区咨询如何办理失业证的时候,细心的张双文凭借社工师专业的心理知识,一下就感觉到她的负面情绪很强,肯定遇到了心理困惑。“遇到啥烦心事儿了?咱姐俩好好唠唠。”张双文亲切的话语一下子打开王女士的话匣子,从家庭、孩子到工作,王女士也把心理的压力统统倒出来,也许是找到了倾诉的对象,近一个小时的时间里,王女士时而说笑时而流泪,张双文则化身家人、朋友、姐妹等多重身份,从王女士的话语中寻找开解她心里疙瘩的“良药”。说着说着,原本还一筹莫展的王女士脸上露出了笑容。“这些话闷在心里不想跟家人说,跟您这么一唠叨,心里舒服多了。”王女士长舒服一口气。“最近街道、社区都在帮助居民牵线搭桥找工作,我也为你留意一下招聘信息。”听到这样的消息,王女士微笑着离开社区。

据介绍,这个心理疏导室原来叫“1768心灵驿站”,每周二帮助居民调解邻里纠纷、家庭矛盾,提供心理健康辅导等。现在“1768心灵驿站”变成了心理疏导室,服务时间也从每周一天变成每天服务。心理疏导室还充分利用共建单位凯旋路派出所、吉林省人民医院凯旋分院的资源优势,不定期为居民送上法律和健康服务。

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