兴业街道包保干部带领驻（助）企服务专员走访企业。 （兴业街道供图）

实地走访了解企业所需、积极宣传消除政策盲点、针对个性问题因企施策……自2月初以来，宽城区兴业街道充分发挥自身优势，深入开展“万人驻（助）万企”行动，坚持解企业之所难、办企业之所需，着力抓好“走企连心、驻（助）企纾困”各项工作落实，持续推动“万人驻（助）万企”行动走深走实，助力宽城区经济稳进提质。

“全”域覆盖

(资料图片)

真心真意访企情

“驻（助）企为什么、工作干什么、目的是什么？”统一认识、强化联系帮扶，2月9日，兴业街道召开了“万人驻（助）万企”行动工作部署会议，理清思路、认识意义、增强工作积极性和主动性，对兴业街道“万人驻(助)万企”行动提出具体要求，真正做到“帮忙不添乱、尽责不越位”。

横向到边、纵向到底，了解企业生产经营情况、倾听企业诉求，兴业街道开始对辖区内大中小企业进行走访，走访范围覆盖街道全域。目前，已走访了工业、服务业、贸易业、房地产、建筑业等企业46家，并将走访时收集的信息及时汇总梳理分析，再精准施策、扎实推进，切实做到“企业情况底数清、问题诉求台账明、后续服务跟得上”。

根据企业的实际情况，兴业街道还制作了《13项政策“大礼包”》《企业问题需求信息表》等调查表和政策宣传单，及时了解掌握企业的运行情况，做到周调度、月分析、季研判，全程跟踪式驻（助）企，让企业充分感受到重商爱商的良好氛围。

“解”字发力

精心精准纾企困

建立“联”“听”“研”“办”“督”“馈”“评”的及时发现问题并有效解决的闭环机制，制定“首问负责、全链跟踪、双周点评、件件落地”的工作制度，能解决的问题即知即办解决、并协调相关部门落实，将共性问题、重点问题通过专报、信息等方式及时呈报上报，兴业街道通过闭环链条有效解决企业的难题。

兴业街道还积极开展政策宣传，为企业答疑解惑。做好政策宣传员，各驻(助)企包保干部在下沉企业之前全面收集整理省、市、区各种惠企政策，学深吃透。在走访企业之时，驻(助)企包保干部不仅可以为企业详细讲解各项政策，助力企业消除政策盲点，还能及时指导帮助企业了解政策、用好政策、用活政策。此外，兴业街道还在网站、公众号、微信群开辟“纾困助企政策解读”专栏，多渠道增强政策触达度。

全力以赴为企解困，兴业街道坚持以服务企业为重点，组织11名“服务专员”深入企业开展普惠服务和“精准滴灌”，认真梳理出企业的发展现状、存在困难和问题，建立问题清单台账，同时建立了“万人驻（助）万企”行动月会议制度，定期更新企业问题库、强化动态管理，做到数据准确、更新及时，并采取“挂号、销号”机制，精心精准为企业纾困解难。

“联”合赋能

用心用情答企盼

巩固政企“联”心格局，兴业街道通过创办“亲清驻（助）企”互动平台等多项举措，加强分类指导，开展精准服务。针对个性问题因企施策，共性问题成批化解，切实做到“一把钥匙开一把锁”。

建立健全联动机制，形成多维联动格局。兴业街道多次牵头组织召开联席会议，全面深化银企、税企、检企、法企、校企等联动，促进中小企业和民营经济发展。目前，已帮助辖区商贸领域4家企业解决了融资需求；通过组织招聘会、搭建中介服务平台等措施，帮助2家企业解决用工难、技术人才短缺等问题。

构建服务联网格局，兴业街道还对已走访企业反馈的问题和诉求，进行全面梳理并深入研判，分析问题性质、问题根源、解决路径和解决层级，建立工作台账，形成目标清单、问题清单、责任清单，排好路线图，进一步促进政府、社会、企业多跨协同、高效对接，赋能企业高质量发展。