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石榴云/新疆日报讯（记者 余梦凡 通讯员 窦明媛报道）“谢谢警察帮我追回了血汗钱，原本以为孩子玩游戏买装备的钱再也找不回来了，没想到还是帮我追回了一大半……”5月30日，沙雅县公安局盖孜库木派出所成功帮助辖区居民张军（化名）追回游戏充值款2.2万余元，收到群众的感谢。

5月30日，民警与张军（化名）的孙子核对游戏充值退款情况，并再次开展反诈宣传教育。窦明媛 摄

3月中旬，张军报警称其银行卡内的2.8万余元存款不见了，请求帮助。民警拿着张军的手机查看消费记录发现，近两个月的时间，张军绑定的银行卡有50余笔大额游戏消费记录。经仔细核对，3月中旬至5月初，张军12岁的孙子在多个游戏和平台充值总金额总计2.8万元。

原来，张军用手机支付时被孙子看到了手机的支付密码，“熊孩子”用爷爷手机打游戏时，看到其他游戏玩家的装备都很酷炫，便也在游戏商城买点券。不知不觉间，孙子将张军用于春耕购买农资的钱消费得一干二净。

民警通过在网上查询各业务平台的客服和电话，查阅相关法条规定，最后同多个网络游戏平台客服多次沟通联系，经反复提交资料，在第三方监督方式督促平台后，于4月初开始陆陆续续退还部分游戏充值款，历经一个半月追回2.2万元游戏款。

沙雅县公安局提醒广大家长朋友们，切实履行监护职责，一定要做好支付密码管理，多陪伴关注孩子，避免孩子沉溺网络游戏。同时也要给孩子做好电信诈骗防范知识宣传，避免孩子在玩手机时发生不必要的经济损失。