方法一、检查网络放火墙是否禁止QQ音乐访问网络，如果您使用“瑞星”、“金山网镖”、“天网”等防火墙，请查看是否您设置了“禁止使用QQ音乐及插件”，将“禁止”状态修改为“允许”状态，或退出防火墙后再试。

方法二、利用360安全卫士进行问题修复，打开安全卫士界面，点击菜单栏上的人工服务、找到QQ问题、找到qq相关产品无法登陆选项，点击立即修复。修复完成后，重新打开QQ音乐，应该就可以了。

方法三、实在还是不行，那么请重新安装qq音乐。