市民在长影旧址博物馆参观。
市民游客在“长春礼物”概念店选购心仪商品。
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微风吹走酷热、细雨送来清凉,虽然还在盛夏,但长春最近一段时间却格外凉爽,也吸引了不少省外游客前来度假。当然,长春吸引游客的不只是平均22摄氏度的气温,多年来打造的品牌展会活动更是今夏的引流“热点”,不仅带动了旅游景区客流量攀升,我市各大酒店入住率更是大幅上涨,一些五星级酒店连续多日满房。与此同时,风格独特的民宿也迎来大量客流,就连出售长春文创艺术品的长春礼物概念店客流、销量也是同步上涨。
1 客房收入节节高
“7月25日满房、7月26日满房……”“8月3日,满房,入住率100%”“8月4日,满房,入住率100%”自从进入暑假以来,长春净月潭益田喜来登酒店就一直保持着较高的入住率,仅7月份,就有10天处于满房状态。
“随着暑期来长游客的增多,特别是各大展会活动期间,酒店的入住率一直在上涨。”长春净月潭益田喜来登酒店市场传讯经理张驰介绍,因为酒店距离净月潭国家级风景名胜区、长影世纪城、东北虎园等景区特别近,所以从暑假开始就一直处于旺季。特别是2023年空军航空开放活动·长春航空展(以下简称“长春航空展”),从7月26日至7月29日,酒店天天处于满房状态。这得益于省、市相关部门对文旅行业的扶持政策,同时酒店也利用所在区域得天独厚的丰富旅游休闲资源,为省内外宾客打造“城中度假”的独特体验。
比如,在暑假旅游旺季和长春举办大型展会时,酒店与周边景区紧密合作,推出如包含长影世纪城、净月潭国家级风景名胜区及自助餐等项目的“酒+景”“酒+景+餐”等内容丰富、价格优惠及体验感强的客房包价产品。基于线上营销的强势增长,酒店还完成了线上预订渠道的开发及拓展,消费者可以轻松地从多个线上渠道完成预订,无论是亲近自然或带娃出游都会找到适合自己的产品。
张驰介绍,从消费者在店的整体消费情况来看,酒店7月份客房收入同比增长约47%,接待商旅客人达5万余人次,两项数据基本接近于2019年。接下来,长春农博会也将开展,距离长春农博园不远的长春净月潭益田喜来登酒店将迎来又一波客流高峰,酒店目前已经做好准备,经过培训,很多员工都能做到一专多能,让消费者获得更好的服务和体验。
2 暖心服务让游客爱上长春
不仅邻近各大景区的酒店生意火,地处市中心的长春凯悦酒店也是连续多日满房,在暑假期间迎来入住高峰。
“为了预热暑假,我们从6月份开始就推出了避暑消夏系列的客房套餐。再加上长春汽博会、长春航空展的举办,酒店整个7月份入住率持续走高。”长春凯悦酒店市场传讯部总监李跃楠介绍,酒店因为地处市中心、交通发达、品质也比较高端,所以自暑假以来就很火。特别是7月25日到7月30日,可以说客流达到了顶峰。那几天,长春航空展开展,酒店对面的长春万象城也正式开业,这个时间段,酒店427间客房继7月25日之前的10次满房之后,满房状态一直持续到7月底,整个7月份酒店的平均入住率达91%。
虽然客人很多,但是长春凯悦酒店的服务却一点也不减,有些游客离店后还专门在网络平台上夸赞了酒店工作人员的服务。“我被长春种草了。”一位专门为了看长春航空展而来的游客在网络上这样写道:“虽然只停留3天,却感受到了长春这座城市带来的温暖。很值得一提的是,长春凯悦酒店给了我们全家非常好的入住体验。酒店工作人员是一座城市人文的代名词,这里我们遇见的每一名工作人员都让我们感受到了长春人的热情好客,每一张笑脸都让我们有了回家的亲切感。来到这座城市,感受到了长春人民的热情,即使短短的三天也足以让人爱上这座正在快速发展、且在农业和制造业都有点小骄傲的城市……”
3 能赏景、可度假的民宿受欢迎
以展会、活动引流,来长春看展、参加活动的游客不仅提升了各大酒店的入住率,能赏景、有特色的民宿也同样受欢迎。无论是天定山民宿、如美民宿,还是常安驿站民宿,都迎来了大批客流。
“坐落在天定山旅游度假小镇的天定山民宿不仅是住宿之地,在这里游客还可以赏景、露营、喂小动物,正因为配套旅游产品齐全,所以很受游客喜爱。”天定山旅游度假小镇宣传部负责人蔡慧瑜介绍,天定山民宿所在的天定山旅游度假小镇集四季旅游、研学、体育、住宿、农业为一体,坐拥一河、三湖、四岛,夏季可以坐滑板车、喂羊驼和梅花鹿、在湖畔垂钓、在无动力乐园游玩。因此,很多被展会吸引来的外地游客也被这里的清凉气候和优美景色所吸引,住民宿的同时,避暑度假。所以近段时间,天定山民宿89栋独立院落每周六几乎都处于满房状态,周五入住率大约在80%。
与往年不同,第十五届中国(长春)民间艺术博览会将于11日在莲花山生态旅游度假区举办,届时,开车到展会现场只需要10多分钟的天定山民宿也将因为展会再次迎来客流高峰。为了给游客带来更多新体验,天定山民宿还新建了三栋水上木屋,坐在木屋的阳台上,游客可以一览湖上美景,享受惬意生活。
4 把“长春礼物”带回家
长春汽博会、长春航空展也带火了以展示展销长春元素文创产品的“长春礼物”概念店的销售。大约从7月份开始,“长春礼物”概念店每天都是迎来送往,不断有旅游大巴车下来的游客和自由行游客来到这里,挑选带有长春元素的文创礼品。
“从7月15日开始,长春汽博会、长春航空展相继开展,来‘长春礼物’概念店的顾客也随之增多。”“长春礼物”概念店负责人王丹介绍,特别是7月25日之后,顾客每天都是络绎不绝,文创类和特产类的产品卖得格外好。尤其是像带着长春元素的冰箱贴、开瓶器、文创雪糕、矿泉水等一些小文创产品很受欢迎,很多款冰箱贴都卖断货了。
火热的长春避暑旅游、火热的长春各大热门展会、火热的长春消夏艺术节,拉动了“长春礼物”概念店的客流与销售额。王丹介绍,近一个月时间,“长春礼物”概念店客流量增加了25%,周客流量达1万~1.2万人次,销售额增长了40%。接下来,长春即将迎来长春民博会、长春农博会、东北亚博览会、长春电影节等品牌性展会和节庆活动,可以预见的是,长春将迎来一波又一波的游客。“长春礼物”概念店也将不断突破,创新开发出更多能够代表长春的文创艺术品,推广长春、宣传长春,让游客把来自长春的礼物带回家。