自公安部推出的公安交管服务群众服务发展10项便利措施中“推广轻微交通事故线上视频快处”指定沈阳市为全国首批试点城市以来，沈阳公安交警紧密筹备，迅速推进，目前“轻微交通事故视频快处”已在沈阳市皇姑区、铁西区、于洪区、法库县率先投入使用，未来将逐步扩大使用覆盖范围。

“事故视频快处系统”是公安部交通管理科学研究所基于“交管12123”APP研发的新服务功能，通过视频通话实现“线上见面”，将现场信息采集勘查和事故责任认定相分离，由坐席人员在互联网上完成现场信息采集和录像，再由民警线上完成责任认定，拓展事故处理渠道，让群众少跑腿，高效利用警力资源，快速恢复事故现场秩序，有效防范因事故现场拆除不及时引发交通缓行和二次事故。

【资料图】

运用“事故视频快处系统”进行轻微交通事故快速处置，只需一部可视频通话的智能手机。事故当事人需要下载注册最新版本的“交管12123”APP。

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

事故当事人进入页面中的“事故视频快处”功能，就会出现视频报警选项。

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

事故当事人点击视频报警后，等待坐席人员与事故当事人视频连线，开始事故处理。

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

事故当事人根据坐席人员的提示，做好安全防护。事故处理涉及的信息和现场照片处理统一由坐席人员完成，由事故处理民警线上完成事故定责。

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

事故当事人的车辆信息、驾驶员信息及车辆保险情况由系统自动完成比对核实，无需当事人提供纸制版机动车驾驶证、行驶证、车辆保险单等，提升信息采集效率，缩短事故处理时间。

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

“事故视频快处系统”操作截图 供图 沈阳市公安局

完成事故定责后，事故当事人还可通过“交管12123”APP中的“网办进度”一栏，随时查看事故责任及电子文书。（文 常成钢）