“来来来,靠这里停。下车记得熄火锁车,贵重物品尽量随身带好。”昨天上午,杭州动物园停车场的停车巡管员张士诚刚引导完一位车主停好车,赶紧喝了口水,擦了擦满脸的汗。

这几天,杭城气温居高不下,但依然挡不住游客出行的热情。孩子们进入暑假以来,杭州动物园停车场几乎每天都处于饱和状态。

张士诚是动物园、虎跑公园停车场的巡管班长,他既要负责场内车辆的有序停放引导,也要负责停车场入口处的车辆疏导。即将退休的他,已经从事道路停车收费工作11年。

这些天,张士诚和同事们就靠着一块毛巾、一个颈挂风扇、一瓶盐开水抗高温,“你别看这风扇小,还挺管用!”张士诚乐呵呵地说道,“今年天气特别热,路上站会儿就能出很多汗,要不停喝水补充水分。最近高温,下午来的游客相对少一些,早上温度稍低,来的人就很多了……说起来,我们也是‘窗口单位’,就是面镜子,游客来了杭州、来了景区,第一印象怎么样,往往就是从停车场我们的服务开始的……”每天在高温下来回踱步,他们挥汗如雨,工作服在烈日下湿透又“烘”干。

六和塔停车场班长张玉芳,同样身处高温劳动一线。该停车场进出的旅游大巴车较多,张玉芳身负重担。每天,她都会戴上防晒面罩和围脖,准时准点出现,面对“烤”验,坚守一线。天气炎热,偶尔遇到心烦气躁的车主,她总能用自己温和的态度妥善地将矛盾化解。

为了确保一线停车巡管员的身体健康作业安全,防止出现中暑、热射病等症状,景区已严格落实《停车收费管理高温天气工作预案》,合理调整工作时间,避开高温时段,及时开展高温安全生产培训,提高员工科学防暑意识,还为每个班组配备藿香正气水、人丹、清凉油等防暑药品,确保一线人员安全度暑。

在此也呼吁市民朋友:高温天,遇上堵车、缓行或停车排队等情况时,多一分理解和包容,出游就更多一分快乐!(通讯员 杜皖琪 记者 俞倩)

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