很多使用微信的小伙伴咨询过怎么找到微信人工客服的问题，毕竟很多问题因为不具有代表性找不到官方的解决办法，所以想通过微信人工客服来解决，那么在哪里才能找到违心的在线客服呢，一起来看看这篇文章。这里以微信公众平台为例，微信问题的咨询是一样的。

一，如何联系在线客服，大家首先要找到对应的网址入口。

操作方法：1，登陆如下网址，然后在此界面中看到在线客服的标志，点击，使用“微信服务”与在线客服进行交流。

1，http://kf.qq.com

2，http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

2，弹出的界面如下，选微信服务，点击“在线咨询”。

二，点击在线咨询以后就会启动QQ，进入QQ对话界面

1，今天需要咨询的是公众平台的问题，所以小编选了“4--公众平台”，选上以后，右侧会出现输入微信公众平台登陆账号的提示，暂时可以不输入，但是接入客服以后，客服一般也会要求你输入。所以为了节约时间，尽早输入。微信咨询也是一样。

2，同样出现的选择项，会有“其他问题”选项，此选项为人工服务。

三，耐心等待微信人工在线客服的帮助。

1，选择“其他问题”以后，要求输入公众账号。随意的输入一句话，会有当前排队人数的提示。大家看下时间（第一幅图中有时间），10：34分。

2，经过1小时10分钟左右的等待以后，客服终于到来了。这里小编提醒大家：中间不要关闭窗口，不然要重新排队。如果离开太久，客服联系不到你也会终止对话的。好了，下面你就可以和微信人工进行聊天了，不对，是咨询问题哈！