7月17日,市卫健委发布消息,为高标准推进市级民营医院的清廉医院建设工作,我市从规范医疗行为、病历文书管理、医疗纠纷处理、疫情防控落实等方面入手,全力打造百姓放心的民营医院。

严格规范医疗行为。针对术中加价、持刀加价、小病大治的问题,各医院要主动作为,制定规章制度,完善惩戒措施,坚决做到真查真罚;要合理诊疗、合理用药、一次性告知,检查化验结果出来后,结合患者症状,给出诊断治疗方案及费用情况并征求患者意见,要一次性告知齐全;要提高患者的知情权和监督权,增加服务透明度,在医院显著位置张贴医院规章制度、最新收费标准,公布医院服务承诺及杜绝的违规行为和举报电话,做到敞亮执业,光明正大诊疗、服务、收费。

加强病历文书管理。加强医务人员培训,通过学习病历管理规定、病历书写基本规范、病历点评等内容,提升医务人员病历书写能力;加强病历检查,对病历质量把控,发现问题及时反馈、及时整改;开展文书点评,通过病历的管理和点评过程,促进医院核心制度的落实,提升医疗服务能力。

妥善处理医疗纠纷。要制定医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或配备专(兼)职工作人员,加强院内各项医疗服务的规范化管理,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。对发生的医疗投诉要积极解决,主动对接患者,妥善处理。

严格落实疫情防控措施。各医院要严格落实测温、验码、查证、戴口罩各项防控措施,落实感控主体责任,坚持疫情防控措施全流程、全链条落实到位,坚决守住太原阵地。(记者刘涛)

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