新车刚上路就出现故障,想必任谁都会觉得生气,何况还是花费40多万购买的宝马,刚提车就在高速发生失控事件,车主更是难以接受。
据媒体报道,1月21日,车主李先生在郑州中德宝4S店购买一辆宝马车,但是仅过了半小时,车辆就在高速发生了“失速”。
据李先生介绍,他是当天下午在店内购车,随后车辆被他开走。但是,过了半个小时,他在高速上行驶时,车辆仪表盘突然报出“传统系统”故障码,车辆的变速箱也从D挡自动跳到了空挡,车辆顿时失去动力,同时发动机的转速也猛地上升,发出很大的噪音。
车主现在想到仍感到非常害怕,周围车速都是120km/h的时速,自己车辆却突然失速,车主直言:差点要了命。
后来,车主又重新启动了车辆,当时车主看到车辆重启后,就没有太过重视,准备有时间后再去4S店检查。
没想到的是,在1月28日,李先生驾车经过宝马4S店附近时,没想到车辆突然“趴窝”,变速箱出现故障,挂挡也不走车,直接“瘫在”宝马4S店门口,后来宝马4S员工把车辆推到了店内的维修车间。
4S店工作人员表示,正常是没有出现过这种情况,他们也是第一次见,当前车辆的故障原因还在检测当中。不过车主表示,自己怎么会这么倒霉,车辆刚开半小时就发生失速。
车主还称,自己对宝马品牌的质量,产生了很大的怀疑,毕竟不管再便宜的车辆,也不大可能刚开30多公里,就会有高速“失速”的情况。
后来,中德宝4S店经过领导的商议后,4S店总经理出面表示,为避免车主遭受损失,为李先生承诺退车,车主李先生对此处理结果表示满意。