俗话说,爱美之心人皆有之,32岁的湖北监利女子刘子萌(化名)也不例外。三年前,她从农村老家来到武汉黄陂,从事分拣工作。工作之余,她常常通过短视频平台关注与医疗整形相关的内容。

前不久,在朋友的介绍下,原本打算做双眼皮手术的刘子萌来到江汉区一家医疗整形医院,在医生的极力推荐下,她通过网贷支付了高昂的手术费用,并做了眼、鼻综合整形手术。术后,持续的疼痛和高昂分期还款压力让刘子萌苦不堪言。

整形背上5万元网贷

刘子萌介绍,今年3月,江汉区新华路的韩辰医疗整形医院一名工作人员给她打来电话,推销整形手术,并称可帮她申请“活动价”,一直想做双眼皮手术的她心动了。4月14日,她来到该院进行面诊,对接诊的一名赵医生说,想通过做双眼皮手术让自己变美。

面诊后,赵医生用平板电脑展示了根据刘子萌脸型设计的形象,称只做双眼皮手术很难达到理想的效果,并建议她做鼻基底填充、韩式开外眦、上睑提肌固定术等眼、鼻综合整形手术。刘子萌最终选择了这些手术,累计费用为49950元。赵医生还承诺,可整成某大明星的样子。

“我最多只能承担两三万元费用,没那么多钱!”刘子萌声称自己一个月只有3000多元的工资,承担不起高昂的手术费。于是,赵医生向她推荐了贷款业务,并称手术费用可按月偿还。刘子萌按照赵医生提示,下载了一款名为“即分期超G会员”的APP。当晚,赵医生发微信给刘子萌,告知她贷款已审核通过。按照50000元的贷款额度,刘子萌需要分24期偿还,每月还2633.33元。刘子萌觉得月供费用过高,于是有些后悔,便将自己的迟疑告诉赵医生。然而赵医生告诉她,贷款已经申请成功,无法撤销。

术后三月眼痛不止

4月16日,刘子萌住进了该医院,次日上午9时许,她被全身麻醉,推进了手术室。

“麻醉醒来已是晚上,手术后眼睛伴随着疼痛不停流泪。”刘子萌介绍,当天为她主刀的是一名号称来自韩国的整形专家李院长,术后很长一段时间,她眼睛的疼痛感和流泪症状一直没有消除。

“从术后到现在,我眼睛疼得无法工作,被迫辞职,现在每月还要还贷款。”刘子萌打开贷款APP看到,她已偿还了5月和6月的两期月供,7月份因逾期未还,还要偿还几千元滞纳金。“这就像滚雪球,越滚越大。”刘子萌说,剩下20多期她已无力偿还。因术后症状一直不见好转,原本需要在6月份进行的二次手术也被迫取消,但依然要背负45000元的贷款。

“眼角疼痛难忍,还止不住流眼泪,鼻子现在已经变得不对称,就连肋骨处也痛得受不了。”刘子萌说,整形手术已经让她失去了追求美的兴趣,她现在只想平静地生活。

整形医院免除余下贷款

因上述遭遇,刘子萌多次来到武汉韩辰医疗整形医院请求协商解决术后疼痛问题和网贷问题,但一直未能达成一致,便向极目新闻致电求助。

8月2日上午,极目新闻记者与刘子萌一道来到医院。该院“医政处”一名负责人称,针对刘子萌反映的术后疼痛症状等问题,医院多次陪同她到大型医院检查,目前并没有涉及到医疗方面的问题。关于刘子萌所反映的眼睛无法正常闭合问题,该负责人回应称,她目前的症状处于术后恢复期,眼角要稍微用点力才能正常闭合,这种情况确实可能会引起角膜炎或者结膜炎,这些症状均是术后的正常反应,只是每个人的感受度不一样。

针对网贷问题,该负责人表示,鉴于目前双方的争议和矛盾比较大,他可向医院申请,免除刘子萌剩下的45000余元网贷,并对其进行几千元至一万元的补助。

目前,双方仍在进一步磋商中,记者也将继续关注此事。(记者 黄志刚 实习生 陈昌浩)

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