敦化市公安局出入境管理大队坚持以群众需求为出发点，想方设法为群众排忧解难，获得群众好评。

近日，出入境办证服务大厅民警接到群众电话，咨询能否在下班后前往出入境办证大厅办理赴港澳地区签注手续，民警通过询问了解到，咨询群众为夫妻二人，现在广东省中山市有一处房产并长期居住，由于一些紧急事由，无法在正常工作时间内前往办理签注手续，并需要在办理签注后立即返回中山市。由于情况特殊，民警告知申请人可以为其提供“延时服务”，并派两名民警在大厅专门等待两名申请人。17时30分，两名申请人急匆匆地赶到办证大厅，民警热情地接待了他们。在证件办理过程中，民警一边熟练地指导群众办理签注手续，一边告知其在疫情期间外出旅游注意事项、严禁参与跨境赌博以及怎样防范电信诈骗等。申请人顺利办理了签注手续，对民警热情的服务和耐心的讲解非常感谢。(记者：姚福刚)