在很多人的印象中,“混合办公”是一件很惬意的事情,其真实体验究竟如何呢?“90后”毛丹宁是杭州一家知名互联网企业的程序员,一次偶然的机会让她选择了加入铃盛杭州。“打动我的是企业的人文关怀,有个同事休产假前几天还升职了,在别的企业是基本不可能的。”
软件开发工程师曹宏磊,是铃盛杭州的“5号员工”,虽然是这里的“老前辈”了,但他在公司并没有专属工位,他习惯在星巴克或会议室办公。“我在‘大厂’干了十几年,长期加班,非常焦虑,我非常享受现在的状态,每天线上开个晨会,同步一下工作,每周提交一下代码,效率很高!”
据了解,铃盛(RingCentral)是一家基于其强大的信息、视频会议、云电话的全球商务云通信和联络中心解决方案的领先提供商,可为客户提供统一通信平台、视频会议解决方案和云联络中心解决方案。相较于传统的通信和视频会议系统,铃盛更灵活、成本更低,员工可通过任何模式、任何设备,在任何位置进行通信、协作和连接。近年来,为支持全球业务扩张,铃盛中国研发中心也迅速壮大。继厦门之后,中国第二个研发中心正式落地杭州,短短一年多就建立起了一支近两百人的创新团队。
前几年,大家还在讨论远程办公是否可行,疫情却将“混合办公”向前推动了一大步。眼下,这种不要通勤、不需打卡、时间自由的“混合办公模式”逐渐流行起来。如今,采取远程办公的公司越来越多,微软、Google、Zoom等跨国公司率先布局,阿里巴巴、腾讯、携程等企业也纷纷加入,而铃盛正是其中的先行者和领导者。
不管是疫情所迫,还是未来所趋,混合办公似乎是一个大趋势,更是一个大市场。来自中国互联网络信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示:中国远程办公用户规模达3.46亿,占网民整体的34.9%。
从企业角度来看,很多人认为,混合办公就是一台电脑,甚至一部手机,再加上无所不在的Wi-Fi或手机网络,就能轻松实现。事实并非如此,对个人而言,这的确是一种实现远程办公的方法,但对于一个拥有成千上万名员工的企业来说,远程办公是一个复杂的系统。
“铃盛提供的统一通信平台、视频会议和云联络中心解决方案,就能搞定这个复杂的远程办公系统。这一领域的市场足够大,互联网巨头们已经纷纷入局,竞争也越来越激烈,这也给杭州研发中心提出了新要求。”铃盛全球副总裁及大中华区总经理陈志豪说。
而在杭州研发中心负责人何必苍看来,创新就需要激发人的创造力,就应该给员工最大的自由度。他说:“在杭州很多互联网公司,996工作制非常普遍,但我始终认为技术创新需要一个清醒有活力的头脑,长期超负荷工作会降低效率。相反,在工作和生活中找个平衡,多给自己充充电,多花些时间陪陪家人,多锻炼一下身体,把工作效率提上来,多好!”
杭州是创新活力之城,有丰富的人才储备。下一步,铃盛杭州将不断强化团队建设和技术研发,进一步扩大企业的知名度和影响力,不断激发人的创造力,继续深耕统一通信行业。(记者 吴静)