电动自行车作为出行代步工具，虽然方便快捷，但是“上楼充电”“飞线充电”等行为存在严重安全隐患。为破解小区电动自行车安全充电难题，中国铁塔股份有限公司安徽省分公司(以下简称“安徽铁塔”)积极响应“我为群众办实事”号召，在省内各大居民小区、企业园区、热点商区建设低速电动自行车充电桩。截至今年11月份，安徽铁塔能源充电项目已进驻全省近4000个小区，服务用户达160万。

小小充电桩解决了老百姓大难题

“以前小区经常有人从楼上拉线充电，一个单元好几根，感觉非常危险。”家住合肥市包河区东风新村小区的李先生表示，由于是老旧小区，电动车充电一直是困扰老百姓的难题。现在楼下设有智能充电桩端口，回小区停车扫码就能充电，4-5小时就能充好，不仅安全也很方便，基本上看不到飞线了。

为破解小区电动自行车安全充电难题，安徽铁塔积极响应“我为群众办实事”号召，为满足居民对安全充电的实际民生需求，结合地方政府“文明创城”等契机，在各大居民小区、企业园区、热点商区建设低速车充电桩。安徽铁塔在李先生所在的东风新村小区共投资建设44台智能充电设备，能满足440辆电动车同时充电。

据统计，安徽铁塔已在合肥300多个小区建设了电动车智能充电桩，下一步将建成覆盖合肥主城和相关区县的低速车充电配套设施。智能充电桩端口安好后，居民推车上楼充电、飞线充电的情况大大减少，小小充电桩解决了老百姓大难题。

24小时智慧监控平台把安全充电放在首位

用低速充电桩有没有漏电危险?在天气不好的情况下会不会充坏电池?

“新型智能安全充电桩，真正把服务民生，保护安全放在首位。”安徽铁塔能源的工作人员告诉记者，安徽铁塔智能充电桩均按照统一标准规划建设，具有过电保护、漏电保护、防水防雷等严格的安全防护措施，采用低功率检测、自适应充电时长调整的智能设备，有效确保充电安全，为小区电动车充电服务提供“安全盾”，为居民撑起“保护伞”。

此外，安徽铁塔还专门建立了铁塔低速充电桩平台，全省每一个端口数据实时上报，智能化监控管理平台可视、可管、可控。

一旦出现高温报警、硬件故障等问题，专业化客服和维护队伍会提供7×24小时不间断服务，每个端口定期巡检，实时为客户提供故障处理、问题解答，确保设备运行稳定。

常态化开展服务培养居民充电好习惯

电动车进电梯上楼入户屡禁不止，那么上楼充电、飞线充电危害几何?数月前记者曾报道蜀山区一小区电动车电池起火的新闻，当时该小区业主将电动车锂电池拎进电梯，短短几秒钟电梯内充满浓烟并起了明火，所幸没有带来严重后果。

“飞线充电也是非常危险的，由于飞线时电缆长，电阻大，电线容易发热导致火灾。”安徽铁塔能源的工作人员称。

为了培养用户安全充电习惯，安徽铁塔经常走进小区做公益宣传，同时联合消防、街道开展电动车“上楼充电”、“飞线充电”等安全隐患排查与整治，累计开展飞线整治活动上百次。

安徽铁塔实现从跟跑到领跑转变

今年8月1日起，应急管理部制定的《高层民用建筑消防安全管理规定》正式施行，明确禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。

安徽铁塔积极响应国家号召，通过1年多时间实现了充电业务从跟跑到领跑的转变。

完善充电设施建设，标准须先行。目前，安徽铁塔还在积极推动电动自行车充电设施标准体系建设，科学的标准体系将对行业发展起到重要的引导作用。(记者 余佼佼)