“我的户口在朝阳区朝外街道，随女儿搬到丰台住，办理贷款需要查明我的养老金收入情况，是不是要回去办?”家住丰台区城南嘉园的社会化管理退休人员来阿姨到马家堡街道政务服务中心向工作人员咨询。

“北京市已经实现退休人员社会化管理服务业务‘全城通办’，这项服务可以跨区域办理。”工作人员告诉她。当天，来阿姨就拿到了所需的材料。

市劳动服务管理中心积极开展“我为群众办实事”实践活动，倾力打造退休人员社会化管理服务“全城通办”，不断提升服务网上供给能力。

退休人员社会化管理服务“全城通办”业务办理模式打破了户籍限制和地域界限，通过跨部门、跨行业的数据交换，从而实现“一点登记、多点服务”的数据调度能力。退休人员社会化管理服务业务办理实现线上线下集成融合，达到“一网、一门、一次”的工作要求，建成多渠道、多形式、相结合、相统一的社会化管理服务“一张网”，为百姓提供更加方便、更加快捷的就地就近社会化公共服务。

本市还为社会化管理退休人员居住集中的街道、社区选配管理服务专员。他们将负责了解采集本地区退休人员的家庭基本情况、健康状况、二次从业意向及实际需求等动态信息;组织社会化管理退休人员参加文体娱乐活动，丰富退休人员晚年生活。(记者：代丽丽)