“有了95128,在家门口就能坐上车,真的是服务到家了!”赵先生感动地说。前几日,赵先生得知95128平台提供24小时出租车电话约车服务,他试着拨打了电话,不到1分钟,司机王玉明师傅接单,回拨电话和他确认地址。当得知赵先生行动不便且独居后,王师傅把出租车开到门口,将赵先生抱着坐上了出租车。
2022年以来,省交通运输厅坚持贯彻落实交通运输部《2022年交通运输更贴近民生实事》要求,进一步加快95128出租汽车约车服务电话号码的推广应用工作。全省11个市通过门户网站、车贴及新媒体等方式,多途径、全方位宣传95128电话,不断提高电召订单完单率,更好地为老年人等群体提供方便、快捷、安全的出行服务。
今年,各市95128电召平台组织出租车驾驶员开展95128电召专题培训,组织驾驶员下载约车软件,引导他们上线接单,争取让每一个驾驶员都参与进来。太原市95128电召平台组成20个宣传推广小组,走进全市几十个充电站,为出租车驾驶员送上95128电召专属口罩,给出租车贴上乘客端宣传二维码;临汾市举行了全省首个“95128爱心车队”启动仪式,倡导爱老敬老文明风尚,带动出租汽车行业服务水平全面提升。太原、朔州、晋中等市驾驶员上线率、接单完成率逐步提高;朔州市、临汾市接单量名列前茅,从2021年6月至今已累计服务群众约71万人次。
据悉,省交通运输厅将进一步推动各市提升95128电召平台服务水平,通过排号轮转、就近派单、与爱心车队、雷锋车队合作等方式,充分调动出租车驾驶员的积极性,确保95128电召平台高效运行。(记者赵小牛宇)