其一是天津蓟州区九山顶景区,一名游客在游玩景区“步步惊心”项目时突发身体不适导致昏迷,在工作人员救助过程中坠落,后经抢救无效死亡。其二是湖北恩施地心谷景区,一男孩从吊桥上掉下山谷,腰椎、胸椎骨折,头皮裂伤,暂无生命危险。
依照相关报道,两起事故最终遇险,都发生在救助过程中。尤其是后一起发生在湖北恩施的事故,随着现场视频在社交媒体上发酵,让人见识到惊心动魄的一幕:其时这名遇险男孩身体已从安全设备脱出,只剩双手努力揪住吊绳,周围的人试图抓住他,但短暂挣扎后男孩即因体力不支,眼睁睁在一片游客惊呼中从高空坠落,所幸大难不死,最终捡回一条性命。
我们常说,“宁可十防九空,不可失防万一”,景区安全尤其如此。至少从目前看,景区高空体验项目背后的整体安全瑕疵不容忽视。近年来,“高空吊桥”常被公众称作“网红桥”,这甚至成为一些景区的“卖点”。一些游客尤其是年轻游客对此趋之若鹜,其实是建立在“假定安全”之上,即相信这类挑战极限、寻求刺激背后,有着足够的设施安全及应急处置保障支撑。而以这种公众最高信任为倒逼,景区安全原本也应建立在最高级别等级之上,绝不容许丝毫差池。但随意搜索一下,近年来景区高空体验项目遇险并非鲜见:2020年5月24日,辽宁大连一景区发生“步步惊心”项目时突发意外,一年轻女子从廊桥摔落树林,后送医治疗;2021年5月7日,受大风天气影响,吉林龙井市琵岩山景区高空玻璃栈道突发险情,栈道玻璃发生掉落,一度有人员被困。
前述事件发生后,两地迅速关停了该游乐项目,并展开进一步调查。中国应急管理微信公号日前也以“1天2起游客坠落事故,是游玩,还是玩命?”为题,表达对事件的关切。对这些罔顾游客生命安全的景区,必须处以顶格处罚,该问责问责,该关停关停。各地都有必要举一反三,对类似项目安全隐患来一次彻底清查。与此同时,每一位游客自身也必须保持足够警惕。事实上,近年来,广东、甘肃等多地文旅部门都曾发布关于高空体验项目游玩提示,提醒谨慎参与高风险项目,拒绝参加无资质、有隐患的高风险项目。眼下正值暑期旅游高峰,在没有得到足够安全保障承诺之下,任何人都不要盲目以身试险。
两起事件也为监管部门敲响警钟。对这类高空体验项目的监管,绝不能建立在“亡羊补牢”之上,即等到事件发生之后,才闻风而动。杜绝游客安全“步步惊心”,必须从项目立项审批、日常运营维保、专班建立、应急处置等各个环节,来系紧游客安全绳上的每一个卡扣。(评论员涂建敏)