“没想到在这么短的时间内，我的手机就失而复得，谢谢你们，你们辛苦了!”2月20日10时许，张女士来到台江分局洋中派出所认领自己的手机，对民警不辞辛苦，连夜为其找回丢失的手机表示感谢，并送上感谢信。

张女士是某大学教授，2月19日20时许，她不慎将手机丢失。因手机内存有非常重要的科研资料，焦急万分的她来到台江分局上海派出所求助。

警情就是命令，民警立即根据张女士提供的途经信息进行视频研判。经过数小时梳理摸排，当晚23时许，一名身穿红色上衣的男子进入了警方视野。视频中，张女士的手机在其途经台江区安南路附近时丢失并被该名男子捡拾，随后该男子进入了洋中派出所辖区内的某商场。

由于已是深夜，商场商户均已下班，无法调阅商铺视频监控，视频追踪一时陷入“盲区”。群众的事，再小也是大事。在获悉该警情后，台江分局值班领导高度重视、靠前指挥、统筹协调，立即启动“e体+”智慧赋能体系，指令上海、洋中派出所通力协作，展开调查。民警即刻联系商场物业及沿街商铺负责人，逐一调取监控视频，形成线索闭环。经过一个多小时的视频梳理和现场走访，民警终于确定捡拾手机人员信息和居住地。

20日凌晨2时许，洋中派出所民警前往捡拾手机的男子家中，向其表明来意。经过沟通，该男子将手机交还民警，民警随即将找回手机的好消息告诉了张女士。

一直以来，台江分局积极践行新时代“枫桥经验”，以“零距离服务群众”为核心，以“提升群众安全感满意度”为工作目标，切实为辖区群众办实事、办好事，群众的安全感、满意度逐年攀升。

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