“纯棉袜”含棉量不到5%,部分染料致癌物超标3倍多……一些电商、直播平台销售的袜子质量堪忧。
“我们这个纯棉的,纯棉的抗菌防臭的小红袜……”记者调查发现,一些电商和直播平台的店铺,主播们在销售袜子时,经常主打“纯棉”“全棉”等卖点。但实际上,他们卖的袜子真如宣传所说吗?
多批次电商袜子质量不合格
某直播平台某家店铺销售的一款袜子,主播宣称是纯棉、加厚的。然而,记者发现,在江苏省市场监督管理局最新公布的袜子抽查结果中,这款袜子的纤维含量和甲醛含量等两项指标不合格,检测结果显示:这款主播宣称纯棉的袜子,产品标称棉含量为85%,实测棉含量为65%,30%以上的聚酯纤维含量,则没有标注。这款袜子是抽查中不合格项目最多的样品。
记者了解到,江苏省市场监管局日前对95批次袜子进行监督抽查,结果显示,有16批次不合格,不合格率为16.8%。记者在检测现场看到,纤维含量不合格,是这次袜子抽查发现的最大质量问题。
记者注意到,其中有两款袜子都标称棉含量为80%,实际检测发现棉含量为零,一点棉都没有,实际成分96%以上都是聚酯纤维,就是通常所说的涤纶。像这样随意乱标注纤维成分,是这次袜子抽查中发现不合格产品存在的主要原因。袜子纤维含量的不合格,主要是由于生产企业对纤维含量的标注要求不了解,产品质量意识不强,随意标注,也不排除故意以次充好的可能性。
除了普遍存在纤维含量不合格以外,还有一些袜子的甲醛含量超标、可分解致癌芳香胺染料超标。记者查阅检测报告时看到,国家相关强制性标准规定,可分解致癌芳香胺染料不得超过20毫克/千克,这款从直播平台购买的袜子,可分解致癌芳香胺染料达71毫克/千克。
某些店虚假宣传,并有销售话术
记者在某款袜子的详情介绍中看到这样一份声明:“这款定制袜的织造历时整整六个月,我们努力做到更好,为了纯棉纱,专程跑一个月找合适供应商,用的是50元一公斤的特级棉纱……”记者翻阅这款袜子评论区,看到一些买家留言说:不是纯棉,评论都是刷出来的;一个上午就起球了;等等。对此,店家掌柜回复称:因为天然材质,纤维比较长,一点起球的现象很正常,这样才能保证是真材实料的袜子。记者注意到,店家一再强调,“不做涤纶袜子”。
然而,记者调查发现,这款店家宣称热卖13万盒、用50元一公斤特级棉纱生产的100%纯棉袜,江苏省监督抽查的检测结果却显示,纤维含量不合格,其中,棉含量仅为4.9%,聚酯纤维超过56%,粘纤超过35%。也就是说,这款袜子的棉含量连5%都不到,90%以上都是化纤材料,商家宣称的所谓纯棉袜,“不做涤纶袜子”,实际上,它主要原材料就是涤纶。在进一步的采访中,记者了解到,这次抽查不合格结果,江苏省市场监管局已经通知相关的销售店铺、生产企业和电商平台,要求下架和整改不合格产品。然而,记者调查发现,这款不合格袜子,并没有下架。记者调查中,客服人员依然声称:这款袜子是完全纯棉,保证纯棉,都是用最好的棉做的,绝对不含化纤和涤纶,不是网上卖的那种化纤或涤纶袜子。截至8月22日,记者再次登录这家店铺时看到,这款不合格袜子依然在售。