春节刚过,沧州市第三医院迎来了就诊高峰。2月7日一大早,预检分诊、门诊的医务人员正在忙碌着,有序引导患者就诊,现场秩序井然。
针对节后门诊量上升的趋势,沧州市第三医院科学应对、周密部署,在严格落实疫情防控措施的基础上,进一步优化服务流程,采取调配优质医疗资源,增设接诊窗口,增加志愿服务者,医技科室实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药所有窗口全部开放等措施,尽量减少患者等候时间,减少人员聚集。
为保障正常诊疗秩序,院领导带领行政后勤科室人员,来到医院门诊、临床、医技等科室,现场调度,要求全院形成合力,多措并举、全力以赴应对,确保患者得到及时诊治,为群众提供优质高效的医疗服务。院感防控工作专班每日巡查院感防控措施落实情况,为日常诊疗服务安全保驾护航。医护人员耐心解答患者疑问,详细询问流行病学史,认真进行体格检查,严格落实各项诊疗规范,让患者得到高质量的医疗服务。与此同时,行政后勤工作人员主动靠前,深入到临床一线,加强调度协调,确保物资保障;保安人员积极引导车辆出入、疏导交通、指引车位,保证院内道路畅通。通过多种措施的落实,确保了来院患者得到及时诊治,最大程度保障了患者就医需求。
据统计,受节后返程影响,前来做新冠肺炎核酸检测的群众要比平时多5倍。就诊的患者以慢性肝病、结核病为主,肝病门诊接诊量比以往要多2倍,结核病比往日要多1.5倍,同时感染性疾病同比也有所上升。出现患者就诊高峰的现象跟春节假期暴饮暴食、作息时间改变、过度劳累等有关,加上春节期间天气寒冷,身体抵抗力低的慢性病患者及老年人易引发病情复发或加重。(记者 代晴 通讯员 夏延民 殷建民)