近日,美团基于对线下解压放松类消费数据的洞察分析,发布了“2022十大解压新业态”。其中有数据表明,在刚刚过去的中秋假期,解压相关服务的美团搜索热度持续提升,其中射箭、Livehouse(现场音乐场所)、撸宠等新业态的搜索热度增长均超70%。
“创新范”杭州催热新业态,打剧本、玩Tufting成新娱乐方式
剧本杀无疑是近年来最火的娱乐业态之一,也是年轻人解压新业态的典型代表。近日发布的《中国沉浸式剧本娱乐行业研究报告(2021-2022)》显示,杭州沉浸式剧本娱乐的经营场所位列全国TOP5。
2017年成立于杭州的橙愿文化,已成为全国头部的剧本内容运营商,旗下的NINES推理馆,目前已在全国30余个城市开设了70家门店。据负责人马琛婷介绍,在文化氛围和消费氛围的推动下,杭州已经形成了从内容策划、供应链、线下置景到商业经营的完善的剧本娱乐产业链条。马琛婷说,剧本娱乐的“轻社交”属性和“第三人生”体验是其深受年轻人喜爱的主要原因。
“一方面,大家能够放下手机,认识更多的同龄人,在社交游戏中实现解压放松;另一方面,通过故事感和情绪感打造的第三人生,可以让人获得心流体验,从而更好地指导大家从现实人生迈向理想人生。”马琛婷说。
美团数据显示,各类解压新业态在杭州均保持着不错的增速。8月,杭州线上的“剧本”“撸宠”等新业态订单量同比去年增长均超过了30%。新火起来的“Tufting”,也在杭州“遍地开花”,Tufting中文译为簇绒,2021年才在中国出现,消费者靠簇绒枪,把“毛线”打成一幅自己选中的图画,制成地毯、杯垫等。
位于龙翔桥地铁站附近的“突突队长”Tufting体验馆,今年4月开始营业,已经成为该品类全国线上销量最好的门店之一。负责人刘浩杰称,目前店内客群以20岁上下的女性和情侣为主,店里的12个框架,每逢周末都会全满。
“完成一幅Tufting一般需要2到3小时,需要极高的专注度,人们能够很好地纾解压力,而且通过Tufting可以完成一幅个人作品,这种成就感也是非常难得的。”刘浩杰表示。
娱乐新业态催生消费新体验,激发经济新活力
除“打剧本、玩Tufting”外,2022十大解压新业态中,占比最多的是运动解压方式,包括射箭、泰拳、陆地冲浪以及沉浸式动感单车。美团数据显示,6月以来,陆地冲浪培训体验课的销量与年初相比上涨了19倍;2022年至今,拳击品类的线上消费额同比增长35%;射击射箭的线上订单量超过了篮球运动。
找一个精神避风港,寻找一场快乐的沉浸式“逃避”。Livehouse(现场音乐场所)、撸宠、剧本杀,让年轻人放下手机,暂离现实,走进音乐、毛孩子和另一个人生。2022年至今,美团Livehouse的线上订单量较去年同比增长121.6%。
纵观十大解压新业态,共同特征是提供了更新颖、更多元的体验,服务于消费者解压、玩乐、社交等多层次需求,而不单是为了迎合某种单一需求打造的“网红业态”。
首先是新兴业态创新体验。例如Tufting手工体验,带给消费者既复古又新颖的体验,相关门店一年之内在全国各大城市遍地开花,不少商家成功走入了下沉市场。同样是一年内火起来的陆地冲浪,让消费者能轻易体验到“冲浪”和“滑雪”的双重快乐,收获了不少年轻人甚至中年人的欢心。
其次是传统业态革新体验。随着消费需求的升级,不少商家让消费者花一份钱,就能享受多重服务。例如从长沙兴起进而席卷全国的足浴服务,付个捏脚的钱,就可以享受自助餐、茶饮、私人影院、午休等多重体验,不少消费者直呼“太值了”。
美团消费研究中心马聪分析认为,当前服务零售处于快速迭代升级阶段,很多业态不再是传统的垂直、单一体验,服务体验的互相融合叠加已成新常态。“比如一些Tufting店会提供撸宠服务,洗浴中心里甚至可以玩一局剧本杀,服务零售呈现出越来越多元化个性化趋势,美团也致力于挖掘、链接更多宝藏供给,匹配给新兴的消费需求。”
记者
手记
近年来,“创新”已经成为了杭州的“城市范儿”。城市一流的营商环境和休闲文化,为新业态、新供给的发展提供了沃土,而各类新业态、新供给的发展,同样也为杭州的本地消费注入了新的活力。
而我们也可以看到,只有消费产品与服务越来越丰富,越来越个性化,消费者的需求才能得到更好地满足。而市场也迫切需要落实一系列支持市场主体、提升居民消费意愿和能力、释放居民消费潜力的促消费相关政策,推动消费市场的持续恢复。(记者 庄郑悦)