近日，一辆搭载移动相机的市政巡查车辆途经市心路时，捕捉到道路出现网裂纹和横向单裂纹两处异常情况。随即，“道路坦途”系统进行智能响应，将捕捉画面及对应GPS定位信息打包上传至该系统统一受理模块。经平台人员审核后，该事件被下派至相应养护单位进行养护处置。养护单位第一时间赶往现场，很快完成施工，监理单位于次日前往现场验收。管理单位通过系统对事件现场进行抽查核验后，该道路异常事件处置流程实现办结。

快速处置办结的背后，离不开信息化手段力量的加持。区综合行政执法局科技信息科的工作人员介绍，为更好地服务保障杭州2022年亚运会，围绕省市区关于数字化改革工作的要求，去年5月，“萧城管·新数智”应用实验室正式成立，力求在城市道路安全、管理风险预判、社区数据服务等方面，孵化出标杆性的应用场景。作为一个运筹于实验室之中，解决道路异常于千里之外的“百事通”——“道路坦途”系统凭借一张“热力网”，网尽全区“道路病害”。哪条路出现了裂缝，哪里的窨井盖外翻，它都尽在掌握。

“‘道路坦途’系统通过对市政车辆加装移动相机，实现对路面的图像采集。同时，利用图像识别算法，在自动识别市政道路上存在的纵横裂缝、网状裂缝、坑洞、人行道破损、井盖凹凸等五类常见的问题后，向市政道路养护班组派发工单，实现道路问题的及时处置。”工作人员说。

据了解，截至目前，区综合行政执法局已借助“道路坦途”系统实现对全域122条道路的巡查覆盖，完成67个异常事件的处置。下阶段，“道路坦途”系统将继续助力攻坚亚运通勤道路建设，全力提升市政道路养护效能，为做好“迎亚运最后一公里”保障工作保驾护航。 (首席记者项亚琼通讯员何哲慧)