在回答这个问题之前，大家有必要对预售商品的支付与发货方式有个大致的认识，不然不明不白的下单，非常容易受到一些不良商家的欺骗。一般预售的支付方式是：先按卖家设置的订金比例支付订金，再按卖家设置的预售时间段的要求支付尾款，卖家再发货。

而发货时间一般来说分为两种，绝对发货时间和相对发货时间。举个例子来说，你购买的商品明确标注出发货时间是10月1号，那么商家必须要在10月1号之前完成商品的发货操作，这就是绝对发货时间。而如果商家标注是付完尾款的20天之内，那就表明要在你付完尾款之后才会安排发货，这就是相对发货时间。

预售到底是什么意思

大家在购买预售产品的时候，一定要看清楚商家是哪种发货方式，随时关注商家的发货动向，看看有没有在规定的时间内进行发货。如果超出规定时间还未发出，按照淘宝规则，商家就属于延迟发货，你们可以在淘宝发起“申请售后”进行退款，在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。

如商家确实存在未按照规定时间发货的话，商家还需支付买家违约金，违约金额根据你所购买的商品的价格来算，通常是买家购买商品金额的30%，违约金会以天猫积分的形式支付给买家。因此在购买了预售商品之后，千万不能觉得一劳永逸了，还是要随时关注发货情况的，避免出现卖家点了发货，可实际上没有发货，最后默认收货钱财两空的局面。